Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Website

Die Website zeigt unsere Kollektionen und unser Händlerprogramm und ermöglicht Anfragen, Musterbestellungen und, sofern der Shop geöffnet ist, den Kauf von Stücken. Wir können jeden Teil davon jederzeit ändern oder zurückziehen. Inhalte dienen der Information; wir achten auf Richtigkeit, gewährleisten aber nicht, dass jede Angabe aktuell ist.

Handgefertigte Stücke

Jeder Carpetstory-Teppich wird von Hand aus Naturmaterialien gefertigt. Farbe, Struktur und Maße weichen von Stück zu Stück und von den Fotografien am Bildschirm ab; Naturfarben verändern sich mit Licht und Zeit; ein handgeknüpfter Teppich kann um eine geringe, im Angebot genannte Toleranz von der angegebenen Größe abweichen. Diese Abweichungen sind das Wesen der Arbeit, keine Mängel.

Anfragen, Angebote und Aufträge

Ein Angebot nennt das Stück, seine Spezifikation, Preis, Anzahlung, Lieferzeit und Lieferbedingungen und gilt für den darin genannten Zeitraum. Ein Auftrag beginnt mit Ihrer schriftlichen Annahme des Angebots und dem Eingang der Anzahlung.

Bei Maßanfertigungen und Händleraufträgen geben Sie ein technisches Datenblatt und, sofern vereinbart, ein physisches Muster frei, bevor das Weben beginnt. Nach der Freigabe können Änderungen an Größe, Farbe oder Entwurf Preis und Lieferzeit verändern.

Lieferzeiten sind nach bestem Wissen geschätzt; Handknüpfen dauert Monate, und wir halten Sie auf dem Laufenden. Da ein beauftragtes Stück für Sie gefertigt wird, richtet sich eine Stornierung nach Beginn des Webens nach den Bedingungen Ihres Angebots.

Muster

Das Musterset wird zu den Bedingungen angeboten, die zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage auf der Musterseite stehen, einschließlich der Zahl kostenfreier Muster. Muster werden nach Ihrer Spezifikation gewebt und nicht zurückgenommen.

Käufe im Shop

Wird ein Stück über unseren Onlineshop gekauft, sind die im Bestellvorgang angezeigten Preise, Versandkosten, Lieferfristen und Rückgabebedingungen Teil des Vertrags. Bestellungen gelten mit unserer Versandbestätigung als angenommen. Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Preise und Zahlung

Preise gelten in der genannten Währung und ohne Einfuhrabgaben und Steuern des Bestimmungslandes, sofern Ihr Angebot nichts anderes sagt. Zahlungsbedingungen, einschließlich Anzahlung und Restzahlung vor Versand, stehen im Angebot oder im Bestellvorgang.

Lieferung

Die Teppiche werden in unserer Werkstatt in Jaipur gewebt und per See- oder Luftfracht mit Exportpapieren versandt oder aus unserem Lager in Kanada geliefert, wenn ein Stück hier verfügbar ist. Der Gefahrübergang richtet sich nach dem Incoterm Ihres Angebots oder, bei Shopbestellungen, nach der Lieferung. Einfuhrzoll, Steuern und Verzollung tragen Sie, sofern das Angebot nicht „geliefert verzollt“ ausweist. Bitte prüfen Sie das Stück bei Ankunft und melden Sie Transportschäden sofort.

Händlerkonten

Händlerkonditionen und Programmbedingungen gelten für Fachleute aus Innenarchitektur, Architektur, Handel und Hotellerie. Wir können einen Nachweis des Gewerbestatus verlangen und ein Konto schließen, das für den Weiterverkauf außerhalb der vereinbarten Bedingungen genutzt wird.

Geistiges Eigentum

Entwürfe, Fotografien, Texte und der Name Carpetstory auf dieser Website gehören Carpetstory Canada, seinen Partnern oder Lizenzgebern. Sie dürfen sie ohne schriftliche Genehmigung nicht kopieren, vervielfältigen oder kommerziell nutzen. Von Ihnen beauftragte Entwürfe bleiben Ihre, wenn das Angebot es so vorsieht.

Haftung

Wir haften für ein Stück, das seiner vereinbarten Spezifikation nicht entspricht; unsere Haftung je Auftrag ist auf den von Ihnen gezahlten Preis begrenzt. Für mittelbare oder Folgeschäden haften wir nicht. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die sich gesetzlich nicht beschränken lässt, einschließlich für Tod, Körperverletzung oder Betrug.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Ontario und dem dort geltenden Bundesrecht Kanadas. Gerichtsstand sind die Gerichte von Ontario mit Sitz in Ottawa. Als Verbraucher behalten Sie den Schutz des Verbraucherrechts an Ihrem Wohnort.

Kontakt

Carpetstory Canada, Ottawa, Ontario, Kanada. hello@carpetstory.ca · +1 613 883 1801.